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SMS - fusionner des messages avec des groupes
Il est facile et pratique de pouvoir envoyer des messages à de nombreux utilisateurs en même temps, mais comment s'assurer que vos messages SMS restent personnalisés ?
En tant qu'utilisateur de Sure SMS, vous pouvez personnaliser vos messages en intégrant le nom du destinataire dans le message lui-même. Cela permet de créer un meilleur contact et donc une meilleure relation avec le destinataire, qu'il soit un employé, un client ou un utilisateur potentiel de l'un de vos produits.
Options de prénom et de nom de famille
Par exemple, si vous avez un groupe de clients à qui vous envoyez des messages, vous pouvez les créer avec leur prénom et leur nom dans SureSMS. Lorsque vous envoyez des messages, vous pouvez écrire un petit code dans le message à l'endroit où le prénom doit se trouver.
Par exemple, vous pouvez écrire "Bonjour , bon anniversaire". Le système fusionnera automatiquement le prénom de la personne dans l'espace où apparaît le code.
Selon le destinataire et la fonction du message, vous pouvez sélectionner le prénom, le nom de famille ou le nom complet.
Il est facile à utiliser et, grâce à cette fonction, vous pouvez entrer en contact avec de nombreux clients sans dépenser beaucoup de temps ou d'argent, sans compromettre la personnalisation.
Nous avons réalisé une courte vidéo sur cette fonctionnalité, que vous pouvez visionner en suivant le lien sur cette page.
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Comment fusionner facilement les noms dans les messages
- Sélectionner un groupe
- Saisissez votre message comme vous le feriez normalement dans le champ de texte, mais au lieu d'un nom, saisissez un code.
- Appuyez sur envoyer ! Voir les instructions détaillées et les codes Ici !
REMARQUE ! Il est important de vérifier que tous les contacts ont été mis à jour avec les noms et prénoms corrects avant d'utiliser la fonction de fusion.
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Voici quelques exemples de la façon dont nos clients utilisent aujourd'hui la fonction : "Fusionner les noms des destinataires dans les SMS groupés".
- Un hôpital utilise la fusion de SMS dans le cadre d'un projet de recherche. Il envoie des messages quotidiens aux participants à l'essai, avec des informations, des instructions sur les médicaments et les dosages.
- Un concessionnaire automobile envoie des SMS automatisés à ses clients le lendemain du jour où ils ont fait réparer leur voiture. Le message demande au client ce qu'il pense de la procédure. Le concessionnaire dispose ainsi d'une évaluation rapide et efficace de son service.
- Un conseiller en gestion du poids utilise la fonction de fusion pour envoyer des messages SMS à ses membres. Les messages personnalisés avec des messages forts sont beaucoup plus motivants et ont généralement plus d'impact.
- Parmi nos clients qui utilisent la fonction de fusion, il y en a aussi beaucoup qui n'envoient pas un grand nombre de messages, mais où les noms sont intégrés dans des messages plus personnalisés. Par exemple, nous avons des entreprises qui l'utilisent pour des invitations à des réunions, tout comme nous avons un horloger qui l'utilise pour des messages concernant des marchandises à collecter.
Visitez le site web de notre manuel
Pour aider nos clients, nous avons rassemblé toutes les instructions et descriptions sur le site manual.suresms.com. Vous pouvez y voir comment fonctionne notre passerelle et obtenir des instructions simples et conviviales pour ses nombreuses fonctionnalités.
developer.suresms.com
SureSMS est conçu par des développeurs pour des développeurs !
Sur developer.suresms.com, nous avons rassemblé de la documentation et des exemples de code pour faciliter l'intégration de notre passerelle dans votre système.
Regardez nos vidéos pratiques !
Vous lancez une nouvelle fonctionnalité ? Ou avez-vous simplement besoin d'en savoir un peu plus sur le fonctionnement de notre passerelle ? Sur Youtube, nous avons rassemblé nos vidéos d'instruction. Prêt à l'emploi !