Sécurité des MT et GDPR

Sécurité et GDPR

Chez SureSMS, nous prenons la sécurité très au sérieux et nous vous aidons à vous conformer au règlement général sur la protection des données et à vos obligations en matière de GDPR.

Nous utilisons des connexions cryptées lorsque vous téléchargez des listes de contacts et que vous travaillez avec le système via notre interface web et notre API. Cela garantit que les données de vos clients ne sont pas interceptées par des tiers.

Nous stockons les données de vos clients dans un grand centre de données à Francfort. Cela garantit que vos données ne peuvent pas être perdues et qu'il n'y aura pas d'interruption dans votre communication par SMS.

Nous avons conclu les accords de sous-traitance nécessaires avec nos fournisseurs et nos principaux partenaires commerciaux.

Nous veillons à ce que seuls les employés danois autorisés ayant un devoir de confidentialité aient accès à vos données clients.

Nous avons préparé un accord standard de protection des données (APD) qui entre en vigueur dès que vous l'avez signé et renvoyé.

Nous sommes toujours heureux de vous aider à supprimer des données personnelles, des listes de contacts et des communications par SMS.

Vous recevez gratuitement les 100 premiers SMS pour tester le système.
Nous n'avons pas d'abonnement. Vous ne payez que pour les SMS que vous envoyez.

Chiffrement - 1920px

Communication cryptée

Lorsque vous communiquez avec la passerelle SureSMS via notre interface web ou notre API, celle-ci utilise le dernier cryptage SSL. Cela garantit que les données de vos clients ne sont pas interceptées par des tiers.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de cryptage dans les normes de courrier électronique ou de SMS. Faites donc attention aux données personnelles que vous saisissez dans les SMS ou via EMAIL2SMS lorsque vous utilisez le système.

Sauvegarde

Protection contre la perte de données

Nous stockons vos données clients dans l'entrepôt de données d'Amazon à Francfort. Cela garantit que vos données ne peuvent pas être perdues et qu'il n'y aura pas d'interruption de la communication par SMS si l'un des serveurs tombe en panne.

Nous mesurons automatiquement plus de 100 points de données et nous disposons 24 heures sur 24 de techniciens responsables prêts à intervenir en cas d'irrégularités. Cela garantit un temps de disponibilité de 99,9%.

Restriction d'accès

Restriction d'accès

Seuls les employés de confiance de SureSMS ont un accès non crypté à vos listes de contacts, à vos modèles de SMS et à vos anciens messages SMS.

Notez que lorsqu'un SMS est envoyé, il transite en clair par un ou plusieurs opérateurs, en fonction de la localisation de vos contacts dans le monde, et est transmis sans fil de l'antenne au téléphone mobile.

Accords de sous-traitance

Accords de sous-traitance

Nous avons conclu des accords de sous-traitance avec nos principaux fournisseurs qui précisent comment ils sont autorisés à traiter vos données et garantissent qu'ils respectent les bonnes pratiques en matière de traitement des données.

Accord sur la protection des données - 1920px

Obtenez un accord sur le traitement des données (DPA) dès aujourd'hui

Nous avons préparé un accord standard de protection des données (APD) qui entre en vigueur dès que vous l'avez signé et renvoyé.

Si vous préférez utiliser votre propre DPA standard, c'est également possible.

Suppression - 1980px

Suppression

Vous pouvez supprimer les contacts et les communications SMS du système et ils seront automatiquement supprimés de notre sauvegarde après 30 jours.

Veuillez noter que SureSMS ne peut pas toujours faire la différence entre les clients qui font une pause dans l'envoi de SMS ou qui ont complètement cessé d'utiliser le système. N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour la suppression complète de vos listes de contacts et de vos communications par SMS.

Faites-nous part de vos besoins !

Réservez une conférence téléphonique* avec Glen Mandsberg, expert en solutions de passerelles SMS et principal architecte de SureSMS.

Nous sommes curieux de connaître vos besoins et sommes toujours heureux d'avoir une discussion sans engagement sur la façon dont SureSMS peut vous aider à réussir votre stratégie SMS.

Nous pouvons également vous aider à développer de nouvelles intégrations entre SureSMS et vos systèmes si vous ne disposez pas des développeurs et des programmeurs nécessaires en interne.

Glen Mandsberg

* Vous pouvez également nous contacter
via la fonction "chat" dans le coin inférieur droit

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