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Supervisión
Asegurarnos de que los SMS se envían es nuestra prioridad número uno.
Cuando se presta un servicio de SMS, la supervisión de los sistemas es primordial para proporcionar un tiempo de actividad adecuado y garantizar que los mensajes se envían y entregan realmente a los clientes. Hay demasiadas cosas que pueden ir mal al enviar un mensaje SMS como para confiar únicamente en alarmas y máquinas.
Vigilancia total y siempre de guardia 24/7
Tenemos más de 100 puntos de medición en nuestra red e infraestructura que se supervisan cada minuto, pero no sólo confiamos en las máquinas.
En cuanto algo va mal, se informa inmediatamente a nuestro director de operaciones / técnico de guardia. Siempre hay un hombre de guardia si un servidor no envía o recibe como es debido.
¡Controlamos constantemente nuestros servidores! 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Vigilamos mientras duermes para garantizar el mejor tiempo de actividad.
Supervisamos a todos los operadores daneses y también a los principales operadores nórdicos para garantizar una entrega óptima. Esto significa que reconocemos si uno de ellos está caído o, por alguna otra razón, no entrega. Esto nos permite reaccionar inmediatamente y encontrar soluciones al problema.
Siempre estamos a la vanguardia con los mejores equipos
Para garantizar una entrega siempre óptima, nos aseguramos de estar siempre al día con la última tecnología. Nuestros equipos aprenden de los errores. Una vez que se ha producido un error una vez, la misma acción la próxima vez desencadenará una acción correctiva que restablecerá automáticamente el pleno funcionamiento del sistema.
Aprendizaje automático... La máquina de aprender en acción.
¡Máximo tiempo de actividad! Más del 99,9 %
En SureSMS tenemos el máximo tiempo de actividad. En muchas páginas de ventas del sector puedes leer sobre un tiempo de actividad de 99,7 % o 100 %. En SureSMS, nuestro tiempo de actividad es superior al 99,9, pero en la práctica estas cifras son sólo redondeos.
Nos aseguramos de que nuestros sistemas estén siempre en funcionamiento y siempre supervisados, para detectar cualquier error que se produzca en las máquinas o los proveedores.
Si el teléfono al que envías está encendido, te ofrecemos una supervisión óptima para garantizar que tu mensaje llegue.
¿Quieres crear una cuenta inmediatamente?
¡Estamos listos y esperando para darte la bienvenida como cliente de SureSMS!
¡Pide una solución bidireccional!
¿Ya tienes una cuenta? Pide una solución bidireccional y obtén las opciones adicionales que te ofrece tu propia solución.
Aquí puedes leer algunos ejemplos de cómo nuestros clientes utilizan actualmente nuestra solución de SIM alojada:
- Una empresa danesa de suministro de calor utiliza nuestra solución SIM alojada para sus negocios en Noruega y Suecia. Al igual que en Dinamarca, su personal debe enviar recordatorios de citas a los residentes, pero como se trata de números noruegos y suecos, la solución bidireccional debe ser, por supuesto, la misma.
- Una agencia de publicidad danesa envía cartas físicas a los clientes con ofertas. Estas cartas contienen un número de teléfono donde los clientes pueden apuntarse a las ofertas con una PALABRA CLAVE. El número se reenvía al teléfono de clientes de la agencia de publicidad para que los futuros clientes también puedan llamar.
- Un hotel cerca de la frontera entre Dinamarca y Alemania utiliza nuestra solución bidireccional para comunicarse con futuros y antiguos clientes. Como entre los invitados hay tanto daneses como alemanes, la solución bidireccional debe tener, por supuesto, un número de móvil danés y otro alemán.
Visita nuestro Manual
Para ayudar a nuestros clientes, hemos reunido todas las instrucciones y descripciones en manual.suresms.com. Aquí puedes ver cómo funciona nuestra pasarela y obtener instrucciones sencillas y fáciles de usar para sus numerosas funciones.
desarrollador.suresms.com
¡SureSMS está hecho por desarrolladores para desarrolladores!
En developer.suresms.com hemos reunido documentación y ejemplos de código para que te resulte fácil integrar nuestra pasarela en tu sistema.
Mira nuestros vídeos prácticos
¿Estás empezando una nueva función? ¿O simplemente necesitas saber un poco más sobre cómo funciona nuestra pasarela? En Youtube hemos reunido nuestros vídeos instructivos. ¡Listo para empezar!