Verschlüsselte Kommunikation
Wenn du über unsere Weboberfläche oder API mit dem SureSMS Gateway kommunizierst, wird die neueste SSL-Verschlüsselung verwendet. So wird sichergestellt, dass deine Kundendaten nicht von Dritten abgefangen werden.
Bitte beachte, dass es keine Verschlüsselung in den E-Mail- oder SMS-Standards gibt. Sei also vorsichtig, welche persönlichen Daten du in SMS-Texten oder über EMAIL2SMS eingibst, wenn du das System nutzt.
Schutz vor Datenverlust
Wir speichern deine Kundendaten im Datenlager von Amazon in Frankfurt. So ist sichergestellt, dass deine Daten nicht verloren gehen können und dass es keine Unterbrechung der SMS-Kommunikation gibt, wenn einer der Server ausfällt.
Wir messen automatisch über 100 Datenpunkte und sind 24 Stunden am Tag mit verantwortlichen Technikern besetzt, die bei Unregelmäßigkeiten sofort eingreifen können. Das garantiert eine Betriebszeit von 99,9%.
Zugangsbeschränkung
Nur vertrauenswürdige SureSMS-Mitarbeiter haben unverschlüsselten Zugang zu deinen Kontaktlisten, SMS-Vorlagen und alten SMS-Nachrichten.
Beachte, dass eine SMS, sobald sie verschickt wurde, unverschlüsselt über einen oder mehrere Netzbetreiber gesendet wird, je nachdem, wo auf der Welt sich deine Kontakte befinden, und dass sie drahtlos von der Antenne zum Mobiltelefon übertragen wird.
Unterauftragsverarbeiter-Vereinbarungen
Wir haben mit unseren wichtigsten Lieferanten Unterverarbeitungsverträge abgeschlossen, in denen festgelegt ist, wie sie deine Daten verarbeiten dürfen, und die sicherstellen, dass sie gute Datenverarbeitungspraktiken einhalten.
Hol dir noch heute eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Wir halten eine Standard-Datenschutzvereinbarung (DPA) zum Versand bereit, die in Kraft tritt, sobald du sie unterschrieben zurückgeschickt hast.
Wenn du lieber dein eigenes Standard-DPA verwenden möchtest, ist auch das möglich.
Löschung
Du kannst Kontakte und SMS-Nachrichten aus dem System löschen und sie werden nach 30 Tagen automatisch aus unserem Backup gelöscht.
Bitte beachte, dass SureSMS nicht immer unterscheiden kann, ob ein Kunde eine Pause vom SMS-Versand einlegt oder das System ganz eingestellt hat. Melde dich also bitte bei uns, wenn du Hilfe bei der vollständigen Löschung von Kontaktlisten und SMS-Kommunikation brauchst.
Erzählen Sie uns von Ihren Bedürfnissen!
Buchen Sie eine Telefonkonferenz* mit Glen Mandsberg, einem Experten für SMS-Gateway-Lösungen und dem Hauptarchitekten von SureSMS.
Wir sind neugierig auf Ihre Bedürfnisse und freuen uns auf ein unverbindliches Gespräch darüber, wie SureSMS den Erfolg Ihrer SMS-Strategie sicherstellen kann.
Wir können Ihnen auch dabei helfen, neue Integrationen zwischen SureSMS und Ihren Systemen zu entwickeln, wenn Sie nicht über die notwendigen Entwickler und Programmierer im Haus verfügen.
* Du bist auch herzlich willkommen, uns zu kontaktieren.
über die Chat-Funktion in der unteren rechten Ecke