Krypterad kommunikation
När du kommunicerar med SureSMS Gateway via vårt webbgränssnitt eller API används den senaste SSL-krypteringen. Detta säkerställer att dina kunddata inte fångas upp av tredje part.
Observera att det inte finns någon kryptering i e-post- eller SMS-standarden. Var därför försiktig med vilka personuppgifter du anger i SMS eller via EMAIL2SMS när du använder systemet.
Skydd mot dataförlust
Vi lagrar dina kunddata i Amazons datalager i Frankfurt. Detta säkerställer att dina uppgifter inte kan gå förlorade och att det inte blir några avbrott i SMS-kommunikationen om en av servrarna går ner.
Vi mäter automatiskt över 100 datapunkter och är bemannade 24 timmar om dygnet med ansvariga tekniker som är redo att vidta åtgärder vid eventuella avvikelser. Detta säkerställer en drifttid på 99,9%.
Begränsning av åtkomst
Endast betrodda SureSMS-medarbetare har okrypterad tillgång till dina kontaktlistor, SMS-mallar och gamla SMS.
Observera att när ett SMS skickas går det okrypterat via en eller flera operatörer, beroende på var i världen dina kontakter befinner sig, och överförs trådlöst från antenn till mobiltelefon.
Avtal med underbiträden
Vi har underbiträdesavtal med våra viktigaste leverantörer som anger hur de har rätt att behandla dina uppgifter och säkerställer att de följer god databehandlingspraxis.
Skaffa ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) idag
Vi har ett standardiserat dataskyddsavtal (DPA) redo för leverans, som träder i kraft när du har undertecknat och returnerat det.
Om du föredrar att använda din egen standard DPA, är detta också möjligt.
Radering
Du kan radera kontakter och SMS från systemet och de kommer automatiskt att raderas från vår säkerhetskopia efter 30 dagar.
Observera att SureSMS inte alltid kan se skillnad på kunder som tar en paus från att skicka SMS eller har slutat använda systemet helt och hållet. Hör därför gärna av dig till oss om du behöver hjälp med fullständig radering av kontaktlistor och SMS-kommunikation.
Berätta för oss om dina behov!
Boka ett konferenssamtal* med Glen Mandsberg, expert på SMS-gateway-lösningar och huvudarkitekten bakom SureSMS.
Vi är nyfikna på att höra om dina behov och tar gärna ett förutsättningslöst samtal om hur SureSMS kan bidra till att din SMS-strategi blir framgångsrik.
Vi kan också hjälpa dig att utveckla nya integrationer mellan SureSMS och dina system om du inte har de nödvändiga utvecklarna och programmerarna in-house.
* Du är också mycket välkommen att kontakta oss
via chattfunktionen i nedre högra hörnet