Support 24/7
Det viktigste for oss er å sørge for at gatewayen vår fungerer optimalt for kundene våre.
Derfor har vi valgt å prioritere support 100 %. Supporten vår håndteres av dyktige utviklere og teknikere. De samme menneskene som kjenner systemet ut og inn.
For at kundene våre skal være fornøyde, må vi sørge for at de får den hjelpen de trenger.
Du er ALLTID velkommen til å kontakte oss i SureSMS!
Har du et spørsmål? Trenger du hjelp? Eller har du en ny oppgave som vi kan hjelpe deg med å løse?
Benytt deg av et av de mange supportalternativene som er beskrevet nedenfor. Vi ser frem til å høre fra deg!
Prøv det nå!
Opprett en gratis prøvekonto med en gang og få 50 gratis SMS. Ingen forpliktelser
Hos SureSMS har du mange muligheter til å få support for SMS-løsningen din:
Fjernsupport
Av og til trenger vi tilgang til datamaskinen din for å kunne gi best mulig support. Klikk på den blå knappen for å gi oss midlertidig tilgang.
Med Team Viewer kan vi tilby direkte support
Hvis kundene våre trenger mer praktisk hjelp, bruker vi ofte Team Viewer. Gjennom dette programmet kan vi tilby fjernsupport.
Det betyr at selv om vi sitter i Glostrup og du befinner deg på den andre siden av landet, kan vi gå rett til datamaskinen din og se hva som er galt.
Du gir oss midlertidig tilgang til datamaskinen din ved å dele ID-nummer og passord med oss. Tilgangen er selvfølgelig midlertidig og slettes så snart programmet stenges ned.
Bestill en 2-veis løsning!
Har du allerede en konto?
Bestill en 2-veis løsning fra oss og få de ekstra fordelene og mulighetene som din egen løsning gir.
Fyll ut kontaktskjemaet
Besøk vår hjemmeside for håndbøker
For å hjelpe kundene våre har vi samlet alle instruksjoner og beskrivelser på manual.suresms.com. Her kan du se hvordan gatewayen vår fungerer og få enkle, brukervennlige instruksjoner for de mange funksjonene.
developer.suresms.com
SureSMS er laget av utviklere for utviklere!
På developer.suresms.com har vi samlet dokumentasjon og kodeeksempler som gjør det enkelt å integrere gatewayen vår i systemet ditt.
Se våre instruksjonsvideoer!
Skal du starte en ny funksjon? Eller trenger du bare å vite litt mer om hvordan gatewayen vår fungerer? På Youtube har vi samlet instruksjonsvideoene våre. Klar til bruk!