24/7 SureSMS-støtte

Support 24/7

Det viktigste for oss er å sørge for at gatewayen vår fungerer optimalt for kundene våre.

Derfor har vi valgt å prioritere support 100 %. Supporten vår håndteres av dyktige utviklere og teknikere. De samme menneskene som kjenner systemet ut og inn.

For at kundene våre skal være fornøyde, må vi sørge for at de får den hjelpen de trenger.

Du er ALLTID velkommen til å kontakte oss i SureSMS!

Har du et spørsmål? Trenger du hjelp? Eller har du en ny oppgave som vi kan hjelpe deg med å løse?

Benytt deg av et av de mange supportalternativene som er beskrevet nedenfor. Vi ser frem til å høre fra deg!

sms gateway support 24/7 suresms

   Info:
   Våre normale åpningstider er:
   Mandag til fredag kl. 8.00 - 18.00
   Lørdag 9.00 - 16.00
   Søndag 10.00 - 16.00

   Tlf: 50 322 322

Prøv det nå!

Opprett en gratis prøvekonto med en gang og få 50 gratis SMS. Ingen forpliktelser

Støtte:
Vår support er selvfølgelig tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Bruk en av de mange valgmulighetene eller send oss en e-post. melding via kontaktskjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart som mulig.

Hos SureSMS har du mange muligheter til å få support for SMS-løsningen din:

Chat Bruk den lille blå boksen nederst i hjørnet på nettstedet for å chatte med oss. Vi er online både i og utenfor åpningstiden, og vi svarer gjerne på spørsmål.

E-post - Du kan skrive til [email protected] med spørsmålet ditt.

Ring I normal arbeidstid kan du ringe 50 322 322. Utenfor normal arbeidstid kan du ringe et nummer du får oppgitt når du blir kunde.

Manual.suresms.com - Er vår manualside hvor du finner lett tilgjengelige beskrivelser og instruksjoner. Gå til håndboken

Instruksjonsvideoer - Både på Manualer og på You Tube finner du mange instruksjonsvideoer som enkelt guider deg gjennom de ulike funksjonene og alternativene i SureSMS.

For utviklere har vi opprettet et eget nettsted der du kan finne kodeeksempler og dokumentasjon.developer.suresms.com

Fjernsupport

Av og til trenger vi tilgang til datamaskinen din for å kunne gi best mulig support. Klikk på den blå knappen for å gi oss midlertidig tilgang.

Med Team Viewer kan vi tilby direkte support

Hvis kundene våre trenger mer praktisk hjelp, bruker vi ofte Team Viewer. Gjennom dette programmet kan vi tilby fjernsupport.

Det betyr at selv om vi sitter i Glostrup og du befinner deg på den andre siden av landet, kan vi gå rett til datamaskinen din og se hva som er galt. 

Du gir oss midlertidig tilgang til datamaskinen din ved å dele ID-nummer og passord med oss. Tilgangen er selvfølgelig midlertidig og slettes så snart programmet stenges ned.

Bestill en 2-veis løsning!

Har du allerede en konto?
Bestill en 2-veis løsning fra oss og få de ekstra fordelene og mulighetene som din egen løsning gir.

Fyll ut kontaktskjemaet

    Firmanavn (må fylles ut)

    Ditt navn (må fylles ut)

    E-postadressen din (må fylles ut)

    Telefonnummer (må fylles ut)

    Emne

    Din melding

    Last opp en hvilken som helst fil


    [cf7sr-simple-recaptcha]

    Besøk vår hjemmeside for håndbøker

    For å hjelpe kundene våre har vi samlet alle instruksjoner og beskrivelser på manual.suresms.com. Her kan du se hvordan gatewayen vår fungerer og få enkle, brukervennlige instruksjoner for de mange funksjonene. 

    developer.suresms.com

    SureSMS er laget av utviklere for utviklere!
    På developer.suresms.com har vi samlet dokumentasjon og kodeeksempler som gjør det enkelt å integrere gatewayen vår i systemet ditt.

    Se våre instruksjonsvideoer!

    Skal du starte en ny funksjon? Eller trenger du bare å vite litt mer om hvordan gatewayen vår fungerer? På Youtube har vi samlet instruksjonsvideoene våre. Klar til bruk!

    Norsk bokmål