Support dygnet runt

Att se till att vår gateway fungerar optimalt för våra kunder är det viktigaste för oss.

Det är därför vi har valt att prioritera support 100 %. Vår support hanteras av skickliga utvecklare och tekniker. Samma personer som kan systemet utan och innan.

För att våra kunder ska vara nöjda måste vi se till att de får den hjälp de behöver.

Du är ALLTID välkommen att kontakta oss på SureSMS!

Har du en fråga? Behöver du lite hjälp? Eller har du en ny uppgift som vi kan hjälpa dig att lösa?

Dra nytta av en av våra många supportalternativ som beskrivs nedan. Vi ser fram emot att höra från dig!

support för sms-gateway 24/7 suresms

   Info:
   Våra normala öppettider är
   Måndag till fredag 8.00 - 18.00
   Lördag 9.00 - 16.00
   Söndag 10.00 - 16.00

   Tfn: 50 322 322

Prova nu!

Skapa ett gratis testkonto direkt och få 50 gratis SMS. Inga förpliktelser

Stöd:
Naturligtvis är vår support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Använd ett av de många alternativen eller skicka oss ett meddelande via kontaktformuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Hos SureSMS har du många möjligheter att få support för din SMS-lösning:

Chatt Använd den lilla blå rutan i nedre hörnet av webbplatsen för att chatta med oss. Vi är online under normala öppettider och ofta även utanför dem, och vi svarar gärna på frågor.

E-post - Du kan skriva till [email protected] med din fråga.

Ring Under normal arbetstid kan du ringa 50 322 322. Utanför normal arbetstid kan du ringa ett nummer som du får när du blir kund.

Handbok.suresms.com - Är vår manualsida där du hittar lättillgängliga beskrivningar och instruktioner. Gå till manualen

Instruktionsvideor - Både på Manualer och på You Tube hittar du många instruktionsvideor som enkelt guidar dig genom de olika funktionerna och alternativen i SureSMS.

För utvecklare har vi skapat en särskild webbplats där du kan hitta kodexempel och dokumentation.utvecklare.suresms.com

Support på distans

Ibland behöver vi komma åt din dator för att kunna ge dig bästa möjliga support. Klicka på den blå knappen för att ge oss tillfällig åtkomst.

Med Team Viewer kan vi ge direkt support

Om våra kunder behöver mer handfast hjälp använder vi ofta Team Viewer. Genom detta program kan vi ge support på distans.

Det innebär att även om vi sitter i Glostrup och du befinner dig på andra sidan landet, så kan vi gå direkt till din dator och se vad som är fel. 

Du ger oss tillfällig tillgång till din dator genom att dela ett ID-nummer och lösenord med oss. Åtkomsten är naturligtvis tillfällig och raderas så snart programmet stängs av.

Beställ en 2-vägs lösning!

Har du redan ett konto?
Beställ en 2-vägs lösning från oss och få de extra fördelar och alternativ som din egen lösning ger.

Fyll i kontaktformuläret

    Företagets namn (måste fyllas i)

    Ditt namn (måste fyllas i)

    Din e-postadress (måste fyllas i)

    Telefonnummer (måste fyllas i)

    Ämne

    Ditt meddelande

    Ladda upp valfri fil


    Besök vår webbplats för manualer

    För att hjälpa våra kunder har vi samlat alla instruktioner och beskrivningar på manual.suresms.com. Här kan du se hur vår gateway fungerar och få enkla, användarvänliga instruktioner för dess många funktioner. 

    utvecklare.suresms.com

    SureSMS är skapat av utvecklare för utvecklare!
    På developer.suresms.com har vi samlat dokumentation och kodexempel för att göra det enkelt att integrera vår gateway i ditt system.

    Titta på våra instruktionsvideor!

    Ska du starta en ny funktion? Eller behöver du bara veta lite mer om hur vår gateway fungerar? På Youtube har vi samlat våra instruktionsfilmer. Redo att köra!

    Svenska