SMS para empresas de servicios

Talleres de reparación de coches, dentistas, peluquerías, clínicas y terapeutas. Si necesitas SMS online para empresas de servicios, una pasarela SMS es la solución óptima. Con una solución SureSMS, puedes enviar mensajes SMS a tus clientes de forma fácil y económica desde tu PC.

Nuestra interfaz sencilla y directa facilita el envío de mensajes SMS exactamente a las personas del grupo con las que quieres comunicarte. Todo lo que necesitas es acceso a Internet. No necesitas instalar ningún software ni programa para empezar. 

Pros: 

• Envío de mensajes programados: Envía recordatorios de citas y evita cancelaciones innecesarias.
• Genera ingresos: Envía grandes ofertas y boletines a los clientes a través de nuestra función de grupo.
• Envía fácilmente mensajes personalizados a grupos desde nuestro portal web con la función Fusionar nombres.
• Crea encuestas de satisfacción para tu servicio. Envía y recibe mensajes del cliente con una solución bidireccional.
• Y nuestro portal web se puede utilizar desde el PC, el iPad o los teléfonos inteligentes.

Por supuesto, nuestro servicio también puede integrarse con tu sistema actual a través de nuestra API SureSMS. Contacta con nosotros para charlar si quieres integrar nuestros SMS en tu sistema.

Envía recordatorios de citas - evita cancelaciones

Todo negocio de servicios depende de que los clientes se presenten, y lo hagan a tiempo. Cada vez que un cliente no se presenta a la hora acordada, se corre el riesgo de poner en peligro la planificación y los ingresos. Evita perder tiempo y recursos enviando recordatorios a clientes. Un pequeño SMS cronometrado puede garantizar que el cliente se presente o recuerde enviar una cancelación a tiempo.

Características del grupo

Desde nuestro portal web, puedes utilizar el Crear y enviar SMS a grupos. Por ejemplo, podría ser la peluquera que quiere enviar una oferta especial, el fisioterapeuta con un mensaje para el turno del lunes o el mecánico de coches que quiere ponerse en contacto con los clientes a los que cambió los neumáticos de invierno el año pasado. Organizando tus contactos en grupos, puedes enviar mensajes SMS de grupo a todo el grupo con sólo escribir un SMS. Por supuesto, puedes programar el envío de un mensaje a un intervalo fijo: por ejemplo, semanal, mensual o anualmente.

Inscripción

Con nuestra Solución SMS bidireccional los miembros pueden inscribirse en una lista y dar su opinión. También puedes añadir un pequeño código a tu propio sitio web para que los miembros puedan inscribirse allí.

Quizá ya tengas a todos tus socios en una hoja de cálculo. Puedes cargarla en nuestro sistema y empezar rápidamente con tus clubes SMS.

Crea encuestas de satisfacción para tus clientes

Para muchas empresas de servicios, es importante evaluar lo buena que ha sido la experiencia del cliente tras adquirir un servicio. Por ejemplo, tenemos una serie de talleres mecánicos que utilizan nuestra solución bidireccional. Tras recoger el coche, el cliente recibe un mensaje:
"¿Has quedado satisfecho con nuestro servicio? Responde SÍ o NO".
De este modo, el mecánico tiene la oportunidad de reaccionar y asegurarse de mantener una alta calidad de servicio en su negocio.

Nombre del remitente

Puedes decidir quién debe ser el remitente del mensaje. Si tienes un club de clientes, podría ser el nombre de la empresa, el número de teléfono u otra cosa. La única limitación es que las empresas de telecomunicaciones permiten un máximo de 11 caracteres en el remitente.

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